針谷 典幸

株式会社マーケティング研究協会　執行役員

大学卒業後、大手小売業へ入社。販売・マネジメントの実務経験を経て、VMD、販促、スタッフ教育に携わる。その後、マーケティング研究協会へ入社。小売店舗のマーケティング・マネジメントに関する実務研究を行いながら、様々な業種小売業、メーカーに対して、販売戦略、組織開発、人材育成を支援している。

①売場が売上・利益・ブランド価値に与える影響
②OMO・EC時代におけるリアル店舗の役割
③ブランド体験・顧客体験（CX）・販促をつなぐ売場づくり
④人手不足・省力化・デジタル化に対応した売場づくり
⑤最新事例から読み解く売場トレンド

①お客様の購買心理と意思決定プロセス
②視線・動線・立ち止まりを生み出す売場設計
③比較検討型・提案型・発見型売場の違い
④買いやすさと楽しさを両立する売場とは
⑤店頭コミュニケーション設計の基本

①動線・レイアウト・マグネットによる回遊設計
②ゾーニング・カテゴリー配置・フェイスコントロール
③商品特性に応じた陳列・編集・提案方法
④カラー・サイン・POP・プロップの活用法
⑤業種別事例から学ぶ売場づくりのテクニック

①「魅せる」だけではなく「伝わる」売場へ
②VMD（ヴィジュアルマーチャンダイジング）の基本
③VP・PP・IPの役割と活用方法
④ブランドイメージと価格帯に合わせた売場演出
⑤接客販売型とセルフ販売型の売場設計の違い

①売場を運営するスタッフの実際
②売場づくりを共通言語化する考え方
③標準化と個店最適化を両立する運営
④売場の実現・改善を定着させるマネジメントのポイント
⑤売場人材を育成する動機づけと教育の進め方